產品名稱：東風天龍9.6米高頂冷藏車

整車外形尺寸：11980X2600X3900(mm)

廂體內尺寸：9400X2440X2450(mm)  容積：56m3

發動機可選：雷諾6缸420馬力發動機/排量為11L/扭矩為2000N.m

發動機可選：康明斯6缸315馬力發動機/排量為9.5L/扭矩為1250N.m

變速箱：法士特12速高低擋變速箱

輪胎大?。?/span>12R22.5真空胎

總質量：31000Kg(上黃牌)

額定載質量：17220Kg

整備質量：13650Kg

冷藏機組：可選-18℃分體-**冷機/品牌不同價格有所變化

其它配置：采用東風商用車有限公司原廠底盤，新款東風天龍VL高頂頂駕駛室,電阻加熱冷起動裝置,全鋁580L主燃油箱,有燃油箱鎖,電子油門踏板及開關，雙級濾芯空濾器,5T雙前橋,可維護輪端,10T單級減速雙后橋(東風435),主減速比3.909,可維護輪端,12R22.5子午胎-無內胎,自動調整臂,東風科技4通道ABS,全浮式駕駛室懸置,液壓電動翻轉,無色夾層前風窗玻璃,無天窗,電動玻璃升降器,中控-遙控前車門鎖,氣囊減震司機座椅,通道式儀表板,裝空調,有巡航系統,有遠程油門和PTO接口及轉換開關,裝有兼容BDS(北斗)/GPS衛星定位功能的行駛記錄儀車載終端,有前下防護裝置

    售后服務承諾書

     本公司是一家具有自主研發能力的專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了全面的完善。
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服務體系

    一、服務體系是質量管理體系的重要環節。

二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。

    三、服務宗旨：專業創造價值，誠信鑄就未來！

    四、服務機構：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。 _________________________________________________________

服務原則

在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。

    具體服務如下：

    1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

    2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：

    ⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。